منصة إحسان

تحويل العمل الخيري الرقمي عبر تموضع «الرحمة الشفافة». حقّقت المنصة تبرعات قياسية بلغت مليارات الريالات بنقل السلوك الخيري التقليدي غير الرقمي إلى منظومة رقمية حديثة وآمنة، ورسّخت إحسان عادة يومية موثوقة للعمل الخيري في أنحاء المملكة العربية السعودية.

التأثير الكلي والرؤيةمحور القيمة
منصة إحسان — الهوية البصرية
ملياراتالريالات المتبرَّع بها
وطنينطاق الحملة
ملكيةمباركات
بلا عوائقتجربة التبرع

الأرقام: case-study-ehsan-platform.html

تحدي الحملة

واجهت منصة إحسان تحدياً حرجاً: رقمنة التبرعات خلال المواسم الدينية الرئيسية (رمضان وذو الحجة) مع بناء ثقة مطلقة بمنصة وطنية موحّدة حديثة. وتمثّلت الصعوبة الأساسية في نقل سلوكيات العطاء التقليدية الراسخة غير الرقمية إلى منظومة رقمية حديثة وآمنة، دون التضحية بالأثر العاطفي الذي يحرّك العمل الخيري.

التحديات الاستراتيجية

  • نقل سلوكيات العطاء غير الرقمية إلى منصة رقمية
  • بناء ثقة مطلقة بالنظام الوطني الموحّد الجديد
  • الحفاظ على الأثر العاطفي طوال مرحلة الرقمنة
  • تجاوز الشكوك حول أمان المدفوعات الرقمية
  • تعظيم العطاء خلال النوافذ الموسمية المركّزة
  • بناء عادة يومية تتجاوز الحملات الموسمية

الحل الإبداعي

  • تطوير هوية بصرية بعنوان «الرحمة الشفافة»
  • إطلاق حملات وطنية بارزة بمباركة من الأسرة المالكة
  • تنفيذ إنتاج فيديو رفيع المستوى ذي أثر عاطفي
  • تصميم واجهة وتجربة مستخدم بلا عوائق تتيح التبرع في ثوانٍ
  • دمج وسائل دفع موثوقة (Apple Pay ومدى)
  • إنشاء تصوير بياني شامل للبيانات يعزّز الشفافية
المشروع
منصة إحسان
القطاع
العمل الخيري الرقمي الوطني
معاينة مرئية
افتح معاينة المعرض
منصة إحسان — العمل المرئي 2
منصة إحسان — العمل المرئي 3
منصة إحسان — العمل المرئي 4

الهوية البصرية: «الرحمة الشفافة»

وازنت الاستراتيجية البصرية بين وقار العمل الخيري ورصانته وبين جماليات رقمية حديثة وراقية. وكان على الهوية أن توصل الأمان والثقة مع البقاء مؤثرة عاطفياً وفي متناول جميع الفئات.

نظام الألوان

الأساسي: درجات زرقاء عميقة وموثوقة (الأمان والاستقرار) | الثانوي: درجات فيروزية نابضة (سهولة الوصول والدفء) | العاطفي: درجات ترابية دافئة ترتبط بالقصص الإنسانية

سرد قصصي أصيل

ركّز التصوير الفوتوغرافي والسينمائي حصراً على سرديات إنسانية أصيلة، وتجنّب الصور المصطنعة، وقدّم مستفيدين ومتبرعين حقيقيين يصنعون روابط عاطفية صادقة.

بساطة راقية

وضوح تام ودفء وبساطة في جميع نقاط التواصل. أكدت لغة التصميم أن العطاء عميق الأثر وسهل تماماً في الوقت نفسه. تنفيذ راقٍ بلا تعقيد.

بناء الثقة

عزّز كل عنصر تصميمي أمان المنصة وشفافيتها. وقدّم التسلسل البصري قصص المستفيدين على آليات المعاملات، في تجربة متكاملة تبني الثقة العاطفية.

هيكلة الحملات: تعظيم المواسم

استثمرت استراتيجية إحسان المواسم الدينية الرئيسية بحملات مصممة خصيصاً، مع بناء تفاعل على مدار العام. وأثبتت «الحملة الوطنية للعمل الخيري» و«حملة ذي الحجة» كيف يضاعف التوقيت الاستراتيجي الأثر.

الحملةالتوقيتالتركيز الاستراتيجيمنهج التأثير
حملة رمضانالشهر الفضيل (ذروة العطاء)الدافع الروحي في ذروة التفاعلسرديات فيديو مؤثرة، ومباركات ملكية، وقصص مستفيدين حقيقيين
حملة ذي الحجةموسم الحج (الذروة الدينية)دافع العطاء المرتبط بالحجتقارير أداء راقية، وتواصل قائم على الشفافية، وسرديات الامتنان
تفاعل على مدار العامالاندماج في الحياة اليوميةبناء العادة بما يتجاوز الذروات الموسميةقصص مستفيدين منتظمة، وتحديثات عن الأثر، ومجتمع يحتفي بالعطاء
الوعي الوطنيإعلانات خارجية رقمية ووسائل إعلام مستمرةإتاحة واسعة وترسيخ ثقافي للعطاء الرقميلوحات إعلانية ضخمة، ودمج مع منصات التواصل الاجتماعي، وشراكات إعلامية وطنية

المخرجات الرئيسية ونظام الأصول

احتاجت منصة إحسان إلى تنفيذات إبداعية شاملة تجمع الأثر العاطفي وبناء الثقة والشفافية التشغيلية، لترسّخ مكانتها منظومةً موحّدة للعطاء الخيري في المملكة العربية السعودية.

فيديوهات الحملة

إنتاج فيديو عالي الأثر ومؤثر عاطفياً مصمم للمواسم الدينية، يقدّم مستفيدين ومتبرعين حقيقيين بتصوير سينمائي رفيع المستوى وسرد أصيل، مع موشن جرافيك لمنصات التواصل محسّن للانتشار الواسع.

التصوير البياني للبيانات

تصوير بياني راقٍ يحوّل مؤشرات التبرع إلى سرديات مقنعة، وتقارير أداء شاملة لأصحاب المصلحة، وتصميم تحريري يحوّل البيانات المعقدة إلى قصص أثر يفهمها الجميع.

تصميم الواجهات وتجربة المستخدم

أصول رقمية تبني الثقة ومسار تبرع سلس، ودمج مدفوعات بلا عوائق (Apple Pay ومدى)، وتسلسل بصري يبرز قصص المستفيدين، وميزات إتاحة تضمن تجربة شاملة للجميع.

الإعلانات الخارجية الرقمية واللوحات

لوحات إعلانية رقمية خارجية ضخمة على مستوى المملكة، تعرض إنجازات التبرع ومؤشرات الأثر لحظياً، وقصص مستفيدين متجددة تصنع تفاعلاً مستمراً، بتنفيذ إبداعي راقٍ على نطاق واسع.

منصة إحسان — العمل المرئي 5

أثر قياسي ونتائج غير مسبوقة

حقق تموضع «الرحمة الشفافة» لمنصة إحسان إنجازات تاريخية في التبرعات، ورسّخ المنصة بوصفها أكثر من خدمة معاملات: عادة يومية موثوقة بعمق للعمل الخيري.

تبرعات قياسية

تحقيق إنجازات تبرع تاريخية وقياسية بلغت مليارات الريالات، وتجاوز مستهدفات الحملات خلال ذروة المواسم الدينية، وإثبات الإقبال الوطني على العمل الخيري الرقمي.

مباركة ملكية

دعم بارز من الأسرة المالكة رسّخ المصداقية المؤسسية، ومباركات رفيعة أكدت الأهمية الوطنية، وقدّمت العطاء قيمة ثقافية ومكانة اجتماعية.

بناء العادة

تحويل الحملات الموسمية إلى سلوك متكامل على مدار العام، وبناء حلقة عادة نفسية: تلقّي القصة ← الشعور بالتعاطف ← التبرع ← رؤية الأثر ← العودة. وتفاعل يومي مع المنصة.

انتشار وطني

ترسيخ إحسان منصةً وطنية موحّدة للعمل الخيري، ودمج الرقمي مع الإعلانات الخارجية الرقمية للوصول إلى جميع الفئات، وجعل العطاء الرقمي أمراً مألوفاً لمختلف الأعمار ومستويات الإلمام التقني.

إنجاز استراتيجي: نجحت إحسان في إعادة تموضع العطاء الخيري من سلوك موسمي غير رقمي إلى عادة رقمية متكاملة في الحياة اليومية، وأصبحت المنصة بنية تحتية موثوقة للعمل الخيري الوطني ضمن أهداف التنمية الاجتماعية لرؤية السعودية 2030.

التموضع الاستراتيجي والمواءمة مع رؤية 2030

إلى جانب تعظيم المعاملات، دعم تموضع إحسان أهداف رؤية 2030 الأوسع في التنمية الاجتماعية والتحول الرقمي ومشاركة المجتمع.

  • ← الريادة في التحول الرقمي: جسّدت إحسان تقدّم البنية التحتية الرقمية في المملكة العربية السعودية، وأثبتت المنصة الوطنية الموحّدة قدرة الحكومة على رقمنة سلوكيات اجتماعية معقدة على نطاق واسع.
  • ← التكامل مع التنمية الاجتماعية: دعمت البنية التحتية الخيرية مباشرة أهداف رؤية 2030 في الرعاية الاجتماعية وتنمية المجتمع، وأتاحت المنصة العطاء لجميع الفئات.
  • ← التميّز في التصميم العاطفي: أثبتت هوية «الرحمة الشفافة» أن التصميم الرقمي الراقي يمكن أن يخدم الصالح العام، بتنفيذ رفيع يخدم نتائج المجتمع لا الأهداف التجارية فقط.
  • ← بنية الثقة: نجحت في بناء ثقة وطنية بالمنصة الرقمية عبر السرد الأصيل والتواصل حول الأمان، ورسّخت نموذجاً للبنى التحتية الاجتماعية الرقمية المستقبلية.
  • ← الاقتصاد السلوكي على نطاق واسع: أثبتت كيف يمكن للتصميم والأثر العاطفي نقل السلوكيات الوطنية من غير الرقمي إلى الرقمي، في نموذج للتحولات الرقمية الحكومية القادمة.

شاهد المعاينة المرئية

تتوفر 5 لقطات من المشروع.

افتح معاينة المشروع

لنصنع شيئاً مختلفاً.خلّنا نصنع شي مختلف

أمزج استراتيجية التأثير الكلي والاقتصاد السلوكي والحِرفة المعززة بالذكاء الاصطناعي لبناء نمو بمليارات المشاهدات لجهات ذات رؤية.