تطبيق بلدي

الحل والمنهج

02

التنفيذ الاستراتيجي

أطلقنا حملة رقمية شاملة متعددة المنصات ترتكز على التلعيب والوضوح البصري، وتموضع تطبيق بلدي منصةً مدنية مجزية، لا مجرد أداة إبلاغ.

عناصر الحملة الرئيسية:

• مبادرة «صوّر وأرسل»: إبلاغ بالصورة بلمسة واحدة حوّل تجربة المستخدم من مملة إلى فورية
• «برنامج الراصد المعتمد»: نظام مكافآت قائم على التلعيب يحفّز المشاركة المتكررة
• الموشن جرافيك وشروحات تجربة المستخدم: أصول تعليمية عالية الجودة تبسّط العمليات المعقدة
• تنفيذ ثنائي اللغة: أصول عربية وإنجليزية محسّنة لسهولة القراءة على الجوال

جمعت الهوية البصرية بين سلطة الجهة الحكومية وجماليات التقنية الحديثة: لوحات ألوان نظيفة ومشرقة تعكس الشفافية، وعناصر ثلاثية الأبعاد متساوية القياس وتحريك للشخصيات يجعل التجربة جذابة لا بيروقراطية.

الأثر والنتائج

03

نتائج الأعمال

نجحت الحملة في تحويل «بلدي» من متطلب حكومي إلى منصة يرغب المواطنون فعلاً في استخدامها. أبرز الإنجازات:

بتحويل الإبلاغ المدني إلى تجربة جذابة ومجزية، حوّلنا المواطنين إلى مشاركين فاعلين في تحسين البيئة البلدية. وأزالت استراتيجية التصميم التعليمي العوائق من تجربة البدء، ما أدى إلى تبنٍّ سريع ومشاركة مدنية مستدامة عبر جميع الفئات.

المخرجات الرئيسية

04

هويات بصرية عالية الأثر

فيديوهات ترويجية رئيسية وأصول هوية بصرية بالعربية والإنجليزية، صُممت لرفع تنزيلات التطبيق والوعي به على نطاق واسع

حزمة شروحات تجربة المستخدم

أدلة موشن جرافيك شاملة ترافق المستخدمين خطوة بخطوة في «صوّر وأرسل» واكتشاف الميزات

أصول التلعيب

أصول بصرية وإنفوجرافيك تشرح برنامج مكافآت «الراصد المعتمد» وأنظمة التقدير

حزمة التسويق الرقمي

محتوى محسّن لمنصات التواصل الاجتماعي وأصول أدلة خدمات موسّعة لتثقيف المستخدمين باستمرار

📸 هنا تظهر لقطات موشن جرافيك عالية الجودة، ولافتات ترويجية ثنائية اللغة، ومسارات تفاعل الواجهة

الاستراتيجية البصرية

05

الفكرة الأساسية: «التلعيب المدني والوضوح»

نجحت الإدارة الفنية في الموازنة بين الطابع الرسمي الموثوق للمنصة الحكومية وجماليات التقنية الحديثة الأنيقة وسهلة الاستخدام. استحضرت لوحات الألوان النظيفة والمشرقة الشفافية والتقدم، بينما بسّطت حركات الموشن جرافيك السلسة والعناصر ثلاثية الأبعاد متساوية القياس العمليات البلدية المعقدة.

حُسّنت الطباعة ثنائية اللغة (العربية والإنجليزية) لسهولة القراءة على الجوال، لتصل الرسالة الأساسية «تنقّل. شارك. بسّط.» إلى مختلف الفئات والمناطق.